GDPR a magánegészségügyben: fogas kérdések

Örömmel tapasztalhatjuk, hogy a magánegészségügyi szolgáltatók betegeiket, pácienseiket egyre magasabb, mondhatjuk, kiemelkedő színvonalon kezelik. Na de az adataikat? Ugye, ez már legalábbis kérdéses. És éppen a legkisebbeknél, akár egyedül dolgozóknál a legproblémásabb a helyzet. A Crosssec egyedi mikro-csomagajánlatai ezért nekik, orvosoknak, fogorvosoknak, magánterapeutáknak kínálnak gyors és költséghatékony adatvédelmi megoldást.

Miközben a nagyobb vállalatok szép lassan beálltak a sorba, és egyre szabályszerűbb megoldásokkal igyekeznek megvédeni ügyfeleik személyes adatait, addig a mikrocégek, egyéni vállalkozók sokszor éppen kicsiségükre, a kevés kezelt adatra hivatkozva keresik még mindig a kibúvókat. Pedig a méretükkel ebbe a körbe sorolható fitnesz- és személyi edzői, szépségipari (masszőrtől a fodrászon át a műkörmösig), valamint magénegészségügyi szolgáltatók az átlagnál sokkal több különleges, így kiemelt GDPR-figyelemben részesülő adattal dolgoznak.

A témában korábban írt cikkünkben a magánegészségügy alapvető adatvédelmi kötelezettségeit már felvázoltuk (emlékeztetőül érdemes visszapillanatani rá), most azt szedjük csokorba, hogy e szolgáltatók milyen különleges adatokkal találkozhatnak, és azok kapcsán mire kell fokozottan figyelniük – emeljük ki példaként a fogorvosokat, akik közül egyébként tanácsadási tapasztalataink szerint sokan dicséretesen felelősségteljesen állnak e kérdéshez.

Kezdjük azzal, hogy benyitunk a váróterembe – ahol máris akár kamerás megfigyeléssel nézhetünk szembe, tehát már az ajtóban ott kell virítania a figyelmet erre felhívó jelzésnek. De visszaléphetünk még egyet, hiszen az érkezés előtt vélhetően időpontot is foglaltunk akár telefonon, akár a weboldalon, ahol közben az egészségi állapotunkat előzetesen feltáró kérdéseket is feltehettek.

Aztán a kezelés során sorra előkerülnek újabbak: a fogsorunkról készített röntgenkép, majd a levett gipszminta, az implantátumok, a kórelőzmények, gyógyszerek digitális nyilvántartása, tárolása mind e körbe tartozik. Vagy éppen az érzéstelenítő injekció kapcsán esetleges gyógyszerérzékenységünk, allergiánk feljegyzése.

És mivel az iskolafogászat még ma is kötelező, máris egy újabb különleges szegmens, a 16 évesnél fiatalabbak adatkezelése, ami hatványozottabb odafigyelést igényel, hiszen esetükben a különféle hozzájárulásokat ráadásul nem is tőlük, hanem a szülőktől kell (hitelt érdemlően) beszerezni.
Újabb speciális eset a fogtechnikusokkal történő együttműködés, ahol az eredeti adatkezelő fogorvos (és/vagy asszisztense, tehát a rendelő) mellett utóbbiak adatfeldolgozóként kapcsolódnak a betegek (adat)ügyébe, amelynek szabályszerűségét kettejük között megfelelő szerződéssel érdemes garantálni.

Mindezek természetesen szükséges, és a páciensek érdekében végzett adatkezelések, ez nem is kérdés – ám a jog- és szabályszerűségükhöz ettől még elengedhetetlen a megfelelő (értsd: mindenki számára érthető) tájékoztatás arról, hogy pontosan mi; az pedig hogyan, miért, milyen jogalapon, milyen megőrzési/tárolási határidőkkel, kinek továbbítva történik. Illetve, hogy mindezek kapcsán az érintett miként élhet jogaival.

Ehhez pedig elengedhetetlen saját tevékenységünk alapos felmérése, nyilvántartások és szabályzatok, tájékoztatók készítése, végül a nyilvános dokumentumok megfelelő publikálása – honlapunkon, a váróteremben kifüggesztve; a szigorúbb tartalmi követelmények mellett a formában már megengedőbb a szabályozás.

Amint láthatjuk tehát, az adatvédelem a magánegészségügyben az átlagosnál is összetettebb feladatokat ró az adatkezelőre, így itt különösen megfontolandó szakember segítségét igénybe venni.
Keressen bennünket, hogy a kifejezetten a magánegészségügyi szolgáltatókra, orvosokra, fogorvosokra szabott egyszerűsített folyamattal gyorsan és kedvező áron elkészíthessük a vállalkozására szabott dokumentumokat is. Így Ön a lehető legkevesebb időráfordítás mellett felelhet meg a GDPR elvárásainak, biztosíthatja a páciensek megfelelő tájékoztatását és adataik védelmét.

Többet szeretnék megtudni a szolgáltatásról

Ha szeretne gyorsan, kényelmesen és költséghatékonyan megfelelni a GDPR elvárásainak, a fenti gombra kattintva látogasson el kisvállalkozói tanácsadó weboldalunkra ahol többek közt kifejezetten fogorvosoknak és magán-egészségügyi szolgáltatóknak kínált kedvező árú GDPR-megfelelési ajánlatot kérhet!